Présentation de l’épreuve
Objectifs
La licence professionnelle Conseiller Clientèle Expert du Groupe Crédit Agricole est un cycle professionnalisant de niveau II dispensé dans le cadre d’un partenariat entre les universités et le Groupe Crédit Agricole.
Public concerné
La licence professionnelle Conseiller Clientèle Expert est ouverte aux salariés du Groupe Crédit Agricole justifiant d’une expérience d’au moins 3 ans dans le conseil à la clientèle de particuliers.
En renforçant les compétences du Conseiller Clientèle Particuliers, cette licence permet d’obtenir le niveau de qualification du Conseiller Clientèle Patrimoniale.
Conditions d’accès
- titulaire d’un bac+2, disposant d’une expérience réussie de 3 ans dans la gestion d’un fonds de clientèle de particuliers.
- Non titulaire d’un bac+2 et justifiant d’une expérience professionnelle d’au moins 3 ans, avec une validation des Acquis Professionnels.
Déroulement de la formation
La licence professionnelle Conseiller Clientèle Expert est composée de 26 journées de formation en salle (présentiel), réparties sur une année.
Modalités d’évaluation
Les enseignements universitaires comme ceux de l’IFCAM feront l’objet d’évaluation des connaissances au moyen d’un examen écrit à l’issue de chaque module.
Un projet tutoré fera l’objet d’une soutenance de fin de cycle.