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L'IFCAM est l'Université du Groupe Crédit Agricole,

L’IFCAM contribue à la performance d’un Groupe soucieux du développement humain et de l’accomplissement personnel en donnant les moyens aux femmes et aux hommes d’acquérir et d’enrichir leurs compétences.
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Retrouvez notre savoir-faire, nos expériences et les tendances de la formation professionnelle et de l’innovation pédagogique.

2137

alternants

16 974
inscriptions au certifiant
191

collaborateurs

342 064
équivalent jours formation dispensés
97%
de taux de recommandation (classe virtuelle + présentiel)
1028
Form'acteurs
174500


L'UNIVERSITÉ DU GROUPE

Présentation Université du Groupe – Nos missions

L’IFCAM est l’université du groupe Crédit Agricole, en France et à l’international. Dans un Groupe soucieux du développement humain et de l’accomplissement personnel, elle contribue à sa performance en donnant les moyens aux femmes et aux hommes du Groupe d’acquérir et d’enrichir leurs compétences. Fort de sa connaissance du Groupe et des compétences requises, l’IFCAM est un acteur majeur de la transformation du Groupe. Il accompagne les projets, conçoit et diffuse des programmes de formation, anticipe et partage les prochaines évolutions.

Des principes forts structurent les réflexions et travaux de l’Université

    • Faire vivre à nos apprenants une expérience utile, engageante, remarquable
      Nous réinterroger sans cesse, pour améliorer la pédagogie, l’engagement apprenant, l’impact de la formation
      Accompagner nos formateurs, éléments clés de l’expérience apprenant
  • Présentation Université du Groupe – Nos certifications

    L’IFCAM est titulaire de la qualification OPQF (Office Professionnel de Qualification des organismes de Formation) qui atteste du professionnalisme d’un organisme de formation et garantit la qualité des prestations délivrées : compétences et expérience des formateurs, adéquation des ressources aux prestations, références et contrôle de la satisfaction des clients, pérennité de l’organisme de formation et respect de la réglementation en vigueur.
    Tout comme la certification ISO 9001 sur le management de la relation client, cette qualification démontre que l’Université est bien qualifiée pour remplir ses missions au service du Groupe et engage les équipes dans une démarche de progrès continue. 
    Première Université d’Entreprise du secteur bancaire à internaliser sa politique de diplômant, l’IFCAM, en tant qu’organisme certificateur, est habilité à délivrer ses parcours diplômants (mastère et bachelor) à l’issue des parcours de formation.​
    L'université du groupe
    Université ouverte, l’IFCAM forme l’ensemble des collaborateurs du Groupe et dispense tous les ans plus de deux millions d’heures de formation. De la conception pédagogique, à l’animation des formations, en passant par l’intégration de nouveaux modes d’apprentissage, l’Université crée et diffuse des dispositifs enrichis, expérientiels, collaboratifs et de proximité.
    6 UNIVERS DE FORMATION
    L’offre couvre six domaines principaux de la banque / assurances, garantissant ainsi une formation homogène et complète des collaborateurs sur les aspects techniques, réglementaires, comportementaux, relationnels mais également une parfaite intégration à la culture de l’entreprise.
    ACCÈS AU CATALOGUE

    Nos formations

    UNE UNIVERSITÉ POUR TOUS

    L'IFCAM conçoit, produit et déploie des dispositifs de formation puissants, en mix formation. Ils couvrent tous les savoirs nécessaires aux métiers de la banque / assurance et accompagnent les collaborateurs dans leur montée en compétences, quels que soient leur niveau, leur métier, leur fonction.
    2 CAMPUS PHYSIQUES

    24 salles de formation

    3 Learning Labs

    1 studio vidéo

    En savoir plus

    8 salles de formation

    1 Lounge dédié aux Dirigeants

    1000 m2

    1 espace de vie

    CAMPUS DISTANCIELS
    50% des heures de formation réalisées le sont à distance. Les plateformes et outils de formation à distance permettent d’organiser, de diffuser et de piloter les dispositifs de formations en ligne. Ces plateformes offrent une ergonomie et des options de personnalisation facilitant une navigation pensée parcours utilisateurs, qui disposent de ressources adaptées à leurs besoins et aux usages actuels.

    DES CAMPUS PHYSIQUES ET DISTANCIELS

    L’Université dispose d’un Campus réparti sur deux sites, l’un situé rue La Boétie à Paris et l’autre au cœur des entités du Groupe, Silvae à Montrouge.
    IFCAM campus Montrouge
    IFCAM campus Montrouge
    IFCAM campus Boétie
    IFCAM campus Montrouge
    IFCAM Réalité Virtuelle
    IFCAM Connecteur
    Expo mobile
    IFCAM Silvae
    IFCAM Grand hall
    IFCAM Boétie
    IFCAM Salle de formation
    CONTACTEZ NOUS
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    Collaborateurs du Groupe Crédit Agricole, pour toute demande concernant vos formations, merci de vous adresser au service formation de votre entité.